Jede natürliche Person benötigt einen eigenen Zugang und ein eigenes Zugangsmedium.
Weitere Zugänge beantragen?
Wenn Sie zusätzliche Zugänge für weitere Personen benötigen, füllen Sie bitte folgendes Formular aus. Weitere Zugänge können auch nachträglich jederzeit beantragt werden.
Nach Bearbeitung erhalten Sie Ihre Zugangsmedien und Zugangsdaten per Post. Sie können diese anschließend eigenständig mit den folgenden Klick-Tutorials einrichten – oder bei uns einen Onboarding-Termin buchen, bei dem wir die Einrichtung gemeinsam durchführen.
Bitte sprechen Sie vor der Einrichtung mit Ihrem Lohnsachbearbeiter. Die Konfiguration von DATEV Personal erfordert eine enge Abstimmung, um Fehler in der Lohnverarbeitung zu vermeiden.
Über DATEV Upload mobil (App), DATEV Upload Mail (per E-Mail) oder direkt über den Browser.
Warum sehe ich meine Belege nicht?
Mögliche Gründe: fehlende Rechte, falscher Mandant, noch nicht abgeschlossener Upload oder falsche Ablage.
Wie kann ich mein Bankkonto anbinden?
Die Bankanbindung erfolgt über DATEV Bank online per HBCI (meist gebührenfrei, monatliche Aktualisierung nötig) oder Service-Rechenzentrumsverfahren (automatisch, je nach Bank kostenpflichtig).
Kann DATEV Unternehmen online StarMoney oder ProfiCash ersetzen?
Ja, je nach Nutzung kann DATEV Unternehmen online externe Banking-Tools ersetzen.
Seit 2025 gelten schrittweise neue gesetzliche Anforderungen zur E-Rechnung im B2B-Bereich. Die DATEV E-Rechnungsplattform unterstützt bei der Umsetzung.
Eine strukturierte elektronische Rechnung, die maschinell verarbeitet werden kann – z. B. im Format XRechnung oder ZUGFeRD. Eine reine PDF-Datei erfüllt die gesetzlichen Anforderungen nicht.
Benötige ich DATEV Unternehmen online zusätzlich?
Für viele Prozesse ist die Kombination mit DATEV Unternehmen online sinnvoll und empfohlen.
Unterlagen, z. B. Ihre Steuererklärung, digital freigeben
Ihre Vorteile
Mehr Sicherheit als bei normaler E-Mail
Alles an einem Ort: Nachrichten, Dokumente, Aufgaben, Freigaben
Klare Aufgaben und Fälligkeiten statt E-Mail-Ketten
Zeitersparnis durch strukturierten Austausch
So funktioniert MyDATEV Kommunikation
1
Einladung und Registrierung
Sie erhalten von uns eine Einladung und führen die Registrierung mit wenigen Schritten durch. Danach können Sie MyDATEV Kommunikation jederzeit online aufrufen und sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden.
Wir senden Ihnen Nachrichten über MyDATEV Kommunikation. Sie können direkt darauf antworten und eigene Nachrichten an uns schreiben. Alle Nachrichten werden übersichtlich nach Themen geordnet dargestellt.
3
Aufgaben
Wir können Ihnen Aufgaben zuweisen, zum Beispiel „Unterlagen für die Einkommensteuer hochladen“ oder „Rückfragen beantworten“. Sie sehen, was genau zu tun ist und bis wann. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie die Aufgabe als erledigt.
4
Dokumente
Sie können Dokumente hochladen, z. B. Belege, Verträge oder Lohnunterlagen. Wir stellen Ihnen Dokumente bereit, z. B. Auswertungen oder Ihre Steuererklärung. Diese können Sie im Portal sicher herunterladen.
Wir können Ihnen Unterlagen zur Freigabe senden. Sie sehen die Dokumente online und können diese freigeben, wenn alles in Ordnung ist – oder ablehnen, wenn Sie noch Fragen oder Änderungswünsche haben.
Empfehlung: HBCI-Zugang (meist ohne Bankgebühren, monatliche manuelle Aktualisierung nötig). Alternativ: Service-Rechenzentrumsverfahren (automatisch, je nach Bank kostenpflichtig).
Persönliche Unterstützung bei Einrichtung und Nutzung Ihrer DATEV-Tools – online, telefonisch oder vor Ort.
Onboarding
250 € netto
für 2 Stunden – inkl. Einrichtung, Nutzungsunterstützung und Klärung erster Fragen. Jede weitere angefangene Stunde 120 € netto. Bei Vor-Ort-Terminen zzgl. Fahrtkosten und Kilometergeld.
Mögliche Gründe: fehlende Rechte, falscher Mandant ausgewählt, noch nicht abgeschlossener Upload oder falsche Ablage.
Tipp: Löschen Sie zunächst Browser-Cache und Cookies (Strg + Shift + Entf) und laden Sie die Seite neu.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen weiter.
Bank & Zahlungen
Wie kann ich mein Bankkonto anbinden?
Die Bankanbindung erfolgt über DATEV Bank online per HBCI (meist gebührenfrei, monatliche Aktualisierung nötig) oder Service-Rechenzentrumsverfahren (automatisch, je nach Bank kostenpflichtig).
Kann DATEV Unternehmen online StarMoney oder ProfiCash ersetzen?
Ja, je nach Nutzung kann DATEV Unternehmen online externe Banking-Tools ersetzen.
Kann ich Zahlungen vorbereiten?
Ja. Zahlungen können vorbereitet und über die Bankanbindung verarbeitet werden.
Schnittstellen
Können Vorsysteme angebunden werden?
Ja, sofern geeignete Schnittstellen vorhanden sind. Sprechen Sie uns an – wir prüfen die Anbindung individuell.
Welche Daten können übernommen werden?
Zum Beispiel Rechnungsdaten, Belegdaten, Belegbilder, Kassendaten oder Dokumente.
DATEV E-Rechnungsplattform
Was ist eine E-Rechnung?
Eine strukturierte elektronische Rechnung, die maschinell verarbeitet werden kann – z. B. im Format XRechnung oder ZUGFeRD. Eine reine PDF-Datei erfüllt die gesetzlichen Anforderungen nicht.
Steuerberater (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)
Berufsrechtliche Regelungen
Steuerberatungsgesetz (StBerG) · Durchführungsverordnung zum StBerG (DVStB) · Berufsordnung für Steuerberater (BOStB) · Steuerberatergebührenverordnung (StBGebV). Einsehbar unter www.bstbk.de
Berufshaftpflichtversicherung
Victoria Versicherungs AG, Victoriaplatz 1, 40198 Düsseldorf
Verbraucherstreitbeilegung
Es besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle. Geltungsbereich: Europa.
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
verwendeter Browser und dessen Version
verwendetes Betriebssystem
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit und zur technischen Administration der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
2.2 Hosting
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Besuch unserer Website verarbeitet IONOS technische Zugriffsdaten, die zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetauftritts. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
2.3 Externe Formulare und Terminbuchung
Auf dieser Website befinden sich Verlinkungen zu Microsoft Forms und Microsoft Bookings. Durch Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website und werden auf die Systeme von Microsoft weitergeleitet. Personenbezogene Daten werden erst auf den Seiten von Microsoft erhoben und verarbeitet. Microsoft Forms nutzen wir zur Erfassung von Angaben und Anfragen. Microsoft Bookings nutzen wir zur Vereinbarung von Terminen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation und Terminorganisation. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich:
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,
wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Eine weitergehende Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nicht.
4. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund technischer Änderungen, gesetzlicher Vorgaben oder behördlicher Anforderungen erforderlich wird.
